Conditions Générales de Vente
En vigueur au 01/01/2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Truffe Grise (représentée par Amandine, Auto-Entrepreneur) et toute personne souscrivant à un service de parrainage sur le site truffe-grise.fr.
2. Services et Prix
Truffe Grise propose des services de soutien aux refuges via trois formules d'abonnement mensuel :
- Formule Cœur : 15€ / mois
- Formule Bienveillante : 25€ / mois
- Formule Or : 35€ / mois
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (Auto-entreprise).
3. Paiement et Sécurité
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre partenaire sécurisé Stripe. Les transactions sont cryptées (SSL). Truffe Grise ne conserve aucune coordonnée bancaire.
4. Durée et Résiliation
L'abonnement est mensuel et se renouvelle tacitement. Vous pouvez l'annuler à tout moment :
- Soit via le lien de gestion reçu par email lors de l'inscription.
- Soit sur simple demande par email à contact@truffe-grise.fr.
Tout mois entamé reste dû. La résiliation prend effet pour le mois suivant.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter après votre premier paiement. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous pour un remboursement intégral.
6. Responsabilité
Truffe Grise agit en tant qu'intermédiaire pour soutenir les refuges. Nous nous engageons à reverser les fonds aux refuges partenaires pour le soin des animaux.